Top.Mail.Ru
PROMT 23 Neural
RU
купить
Телефон
+7(495)580-48-48 Написать на почту
Главная
Служба поддержки пользователей PROMT
Вопросы и ответы
Windows Desktop
MAC OS
IOS
Android
Tes
Сервисы
PROMT 23 Neural PROMT 22 Neural
Для выполнения процесса установки программного обеспечения PROMT выполните следующее:
  1. Перед установкой завершите работу всех приложений Windows;
  2. Скачайте инсталляционный файл, переданный при покупке;
  3. Запустите полученный инсталляционный файл. Процесс установки содержит в себе следующие действия:
    • Распаковка архива во внутренний временный каталог temp;
    • Установка пререквизитов:
      • Microsoft Visual C++ 2005 SP1 Redistributable Package (x86)
      • Microsoft Visual C++ 2008 SP1 Redistributable Package (x86)
      • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 Redistributable Package (x86)
      • Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable Package (x86)
      • Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable Package (x86)
      • .NET Framework 4.8
      • MSXML4 SP3
      • Speech Platform Runtime
      • TTS Engines для немецкого, английского, испанского, французского, итальянского, португальского, русского языков
      • Easy Converter SDK
    • Установка продукта:
      • После запуска программы установки, выберите язык установки и нажмите " Далее ";

        •  
      • Далее примите условия лицензионного соглашения и нажмите " Далее ";
      • Выберите каталог для установки продукта или выполните установку в стандартный каталог и нажмите "Далее";
      • Дождитесь окончания установки программного обеспечения и нажмите на кнопку " Закрыть "


Информация в данной статье относится к следующим продуктам:
PROMT12, PROMT18, PROMT19, PROMT20, PROMT21, PROMT22, PROMT23, PROMT 24
Для выполнения процесса установки программного обеспечения PROMT выполните следующее:
  1. Перед установкой завершите работу всех приложений Windows;
  2. Скачайте инсталляционный файл, переданный при покупке;
  3. Запустите полученный инсталляционный файл. Процесс установки содержит в себе следующие действия:
    • Распаковка архива во внутренний временный каталог temp;
    • Установка набора специализированных словарей:
      1. Выберите язык установки дополнения и нажмите на кнопку «Далее»;
      2. Выберите продукт в который следует встроить набор специализированных словарей и нажмите на кнопку «Далее»;
      3. Введите номер лицензии, полученный при покупке и нажмите «Далее»;
      4. Выполните активацию продукта (о том, как выполнить активацию Вы можете прочитать в статье …);
      5. Дождитесь окончания установки программного обеспечения и нажмите на кнопку «Закрыть»


Информация в данной статье относится к следующим продуктам:
PROMT21, PROMT22, PROMT23, PROMT24
Для установки локальной базы контекстов выполните следующую последовательность действий:
  1. Перед установкой завершите работу всех приложений Windows
  2. Скачайте инсталляционный файл, переданный Вам при покупке по ссылке
  3. Распакуйте скачанный архив любым доступным архиватором и запустите инсталляционный файл
  4. После завершения процесса установки запустите переводчик PROMT.

Для проверки работоспособности базы примеров выполните следующее:

  • Отключите интернет
  • Введите любое слово в поле Оригинал и нажмите Перевести
  • Затем выделите слово в поле Оригинал
  • Контексты на выделенное слово должны отобразиться в нижней части окна приложения.

Чтобы узнать, какая база контекстов (онлайновая или локальная) используется в настоящее время, установите курсор на значок . Источник контекстов отобразится в тултипе.


Обращаем Ваше внимание, что для установки локальной базы контекстов требуется 30GB места на диске
Для корректной работы программного обеспечения PROMT ПК должен удовлетворять следующим требованиям:
  • PC-совместимый компьютер с процессором x64 с тактовой частотой 1 ГГц или выше;
  • не менее 4 Гб оперативной памяти;
  • монитор и видеоадаптер SVGA или лучшего разрешения;
  • мышь или совместимое устройство;
  • операционная система:
    1. Microsoft Windows 7 Service Pack 1 x64 (TLS 1.2 обязательно должен быть прописан в реестре в качестве протокола безопасности по умолчанию)*
    2. Microsoft Windows 8.1 x64
    3. Microsoft Windows 10 x64, начиная с Windows10 Anniversary Update
    4. Microsoft Windows 11**

    *недоступно для продуктов PROMT 23.2
    ** доступно для продктов PROMT 23.2 и выше


Информация в данной статье относится к следующим продуктам
PROMT12, PROMT18, PROMT19, PROMT20, PROMT21, PROMT22, PROMT23, PROMT24
Для выполнения процесса установки программного обеспечения PROMT выполните следующее:
  1. Перед установкой завершите работу всех приложений Windows;
  2. Скачайте инсталляционный файл, переданный при покупке;
  3. Запустите полученный инсталляционный файл. Процесс установки содержит в себе следующие действия:
    • Распаковка архива во внутренний временный каталог temp;
    • Установка набора специализированных словарей:
      1. Выберите язык установки дополнения и нажмите на кнопку «Далее»;
      2. Выберите продукт в который следует встроить набор специализированных словарей и нажмите на кнопку «Далее»;
      3. Введите номер лицензии, полученный при покупке и нажмите «Далее»;
      4. Выполните активацию продукта (о том, как выполнить активацию Вы можете прочитать в статье https://www.promt.ru/support/faq/2038/#id213);
      5. Дождитесь окончания установки программного обеспечения и нажмите на кнопку «Закрыть»


Информация в данной статье относится к следующим продуктам:
PROMT21, PROMT22, PROMT23, PROMT24
Для поддержки нейронного перевода используется основной процессор (режим CPU) или выделенный графический процессор – видеокарта (режим GPU).
В случае, если для работы механизма перевода планируется использовать режим GPU, используемая графическая карта должна удовлетворять требованиям:
  • В качестве GPU могут использоваться только видеокарты NVIDIA. Данное ограничение связано с использованием библиотеки CUDA, которая разработана NVIDIA для своих видеокарт с поддержкой CUDA-технологии;
  • Минимальная модель видеокарты: GTX 1050;
  • Каждая модель требует примерно 1-1,5GB GPU RAM + ~500MB на диске.

В случае, если для работы механизма перевода планируется использовать режим CPU, процессор должен удовлетворять требованиям:
  • процессор с поддержкой набора инструкций SSE4.1 (почти все процессоры, выпущенные после 2012 года);
  • Каждая модель требует примерно 1-1,5GB CPU RAM + ~500MB на диске.


Информация в данной статье относится к следующим продуктам:
PROMT12, PROMT18, PROMT19, PROMT20, PROMT21, PROMT22, PROMT23, PROMT24
Для выполнения процесса установки программного обеспечения PROMT выполните следующее:
  1. Перед установкой завершите работу всех приложений Windows;
  2. Скачайте инсталляционный файл, переданный при покупке;
  3. Запустите полученный инсталляционный файл. Процесс установки содержит в себе следующие действия:
    • Распаковка архива во внутренний временный каталог temp;
    • Установка набора специализированных словарей:
      1. Выберите язык установки дополнения и нажмите на кнопку «Далее»;
      2. Выберите продукт в который следует встроить набор специализированных словарей и нажмите на кнопку «Далее»;
      3. Введите номер лицензии, полученный при покупке и нажмите «Далее»;
      4. Выполните активацию продукта (о том, как выполнить активацию Вы можете прочитать в статье …);
      5. Дождитесь окончания установки программного обеспечения и нажмите на кнопку «Закрыть»


Информация в данной статье относится к следующим продуктам:
PROMT22, PROMT 23, PROMT24
Продукты PROMT разных версий, но одной линейки не могут одновременно корректно работать на одном компьютере. Перед установкой любого продукта PROMT, в том числе и trial-версии, деинсталлируйте ВСЕ установленные ранее на этом компьютере продукты PROMT стандартным способом через Панель управления.

Продукты PROMT разных линеек (PROMT профессиональный, PROMT домашний) могут быть установлены на один ПК и работать параллельно.

Информация в данной статье относится к следующим продуктам
PROMT12, PROMT18, PROMT19, PROMT20, PROMT21, PROMT22, PROMT23, PROMT24
Проблема
Во время установки программного обеспечения семейства PROMT Master/PROMT Neural возникает сообщение об ошибке На компьютере уже установлен этот продукт. Деинсталлируйте существующий продукт, а затем повторите установку.

Причина
В системе на момент установки уже присутствует устанавливаемый программный продукт PROMT.

Решение
Вы можете воспользоваться программным продуктом, который установлен на Вашем компьютере или выполните деинсталляцию программного обеспечения PROMT Master. Для выполнения деинсталляции используйте штатный метод удаления программ через «Панель управления». После успешной деинсталляции PROMT начните установку заново.

Информация в данной статье относится к следующим продуктам
PROMT12, PROMT18, PROMT19, PROMT20, PROMT21, PROMT22, PROMT23, PROMT24
Каждый раз, когда вы полностью переустанавливаете продукт PROMT, вы должны активировать его снова. Для защиты от пиратства количество активаций продукта ограничено: вы можете активировать продукт PROMT 3 раза на основном компьютере. Если вы использовали все разрешенные активации, обратитесь в службу технической поддержки компании ПРОМТ с запросом на индивидуальное увеличение количества разрешенных активаций. В запросе укажите ваш лицензионный номер и причину для увеличения количества разрешенных активаций.

Информация в данной статье относится к следующим продуктам:
PROMT21, PROMT22, PROMT23, PROMT24
Активация - это технология защиты от пиратства, предназначенная для проверки подлинности программных продуктов PROMT. При активации производится проверка того, что лицензионный номер продукта является подлинным и используется на количестве компьютеров, не превышающем разрешенное в лицензии количество компьютеров.

Активация — это несложный процесс, который можно выполнить через Интернет или по телефону. В большинстве случаев активацию требуется выполнить только один раз за все время использования продукта. В некоторых случаях, например, после повторной установки программы, требуется заново активировать программу.

При активации через Интернет производится обмен данными между компьютером пользователя и сервером активации PROMT. Если активация производится по телефону, то пользователь сообщает в службу технической поддержки PROMT данные о продукте, отображаемые в мастере активации PROMT, и затем получает от PROMT код активации. Передаваемые и получаемые при этом данные используются только для активации. Данные, собранные в ходе активации, не используются для определения личности пользователя.

Информация в данной статье относится к следующим продуктам
PROMT20, PROMT21, PROMT22, PROMT23, PROMT24
Вы можете активировать продукт PROMT в автоматическом или в ручном режиме. Запустите мастер активации при старте любого приложения PROMT.
Если ваш компьютер подключен к интернету, то автоматический режим наиболее удобен. В этом случае вам не нужно выполнять какие-либо действия, просто выберите автоматический режим и продукт PROMT будет активирован.

Вы можете использовать ручной режим, если ваш компьютер не имеет постоянного подключения к интернету. В этом случае вы можете получить код активации одним из трех способов:

Для получения кода активации в ручном режиме вы должны сообщить следующие данные о продукте PROMT, которые отображаются в окне мастера активации:
  • Идентификатор продукта;
  • Код инсталляции;
  • Лицензионный номер продукта.

На основании этих данных вы получите уникальный код активации, с помощью которого Вы сможете активировать продукт в ручном режиме.

Информация в данной статье относится к следующим продуктам
PROMT20, PROMT21, PROMT22, PROMT23, PROMT24
Функция «Перевод документов» может применяться к документам формата:
  • документы Microsoft Office 97–2003 (*.doc, *.xls, *.ppt);
  • документы Microsoft Office 2007–2019 (*.docx, *.xlsx, *.pptx);
  • документы RTF;
  • документы HTML (*.htm, *.html);
  • документы XML (*.xml, *.sgml, *.sgm);
  • документы XLIFF;
  • TXT в различных кодировках (перевод текстовых документов Unicode возвращается в кодировке Unicode, всех остальных — в UTF-8);
  • документы PDF (результатом перевода является документ формата RTF);
  • документы ODF (текстовые);
  • документы ODF (электронные таблицы).


Информация в данной статье относится к следующим продуктам:
PROMT22, PROMT23, PROMT24
Существует два варианта работоспособности функции «Перевод документов»: простой и расширенный.
Чтобы выполнить перевод документов в простом режиме Вам следует выбрать в главном меню команду «Перевод» , открыть вкладку «Документ» и выполнить следующее:
  1. указать язык оригинала или выбрать элемент «Определить язык» для его автоматического определения;
  2. указать язык, на который требуется перевести документ;
  3. выбрать подходящий профиль перевода;
    4.          Обращаем Ваше внимание на то, что если для языковой пары существует только один профиль перевода, то список для выбора профиля перевода скрыт.
  4. нажать на кнопку «Открыть и перевести». Указать имя файла для перевода в стандартном диалоге выбора файла (указанный документ будет добавлен в очередь и начнется его обработка), при этом языковая пара и профиль перевода берутся те, которые заданы на странице, а формат документа определяется автоматически.


    5. Чтобы выполнить перевод документов в простом режиме Вам следует выбрать в главном меню команду «Перевод» , открыть вкладку «Документ» и выполнить следующее:
    1. Выбрать функцию расширенного меню, нажав на кнопку ;
    2. Выбрать функцию «Открыть и перевести (расширенный режим)»;
    3. Задать необходимые параметры для документа и нажать на кнопку «Ок»
                     

    Информация в данной статье относится к следующим продуктам:
    PROMT22, PROMT23, PROMT24
Для того, чтобы указать дополнительный профиль PROMT в SDL на шаге подключения (ссылка) следует:
  1. Выделить подключенный плагин и нажать на кнопку «Settings»;
  2. Выделить направление перевода;
  3. В настройках указать нужный профиль:
  4. Нажать «ok»
После применения данной настройки в SDL будет использоваться выбранный Вами профиль.

Информация в данной статье относится к следующим продуктам:
PROMT22, PROMT23, PROMT24
Для того, чтобы воспользоваться плагином следует:
  • Создать новый локальный проект в SDL Trados (File – New – Local Project);
  • Выбрать направление перевода, загрузить документ для перевода нажать далее;
  • На шаге «Translation Resources» следует подключить плагин
    • *В случае если нужно применить настройку профиля остаточно после подключения нажать на «Settings» и указать профиль перевода (по умолчанию устанавливается «Универсальный»).
  • Нажать на кнопку «Finish» для получения результатов перевода


Информация в данной статье относится к следующим продуктам:
PROMT22, PROMT23, PROMT24
Для того, чтобы убедиться, что плагин PROMT доступен SDL Trados следует выполнить следующее:
  • Запустить SDL Trados;
  • Перейти в пункт меню «Add - Ins»


Информация в данной статье относится к следующим продуктам:
PROMT22, PROMT23, PROMT24
Для выполнения процесса установки программного обеспечения PROMT выполните следующее:
  1. Перед установкой завершите работу всех приложений Windows;
  2. Скачайте инсталляционный файл, переданный при покупке;
  3. Запустите полученный инсталляционный файл. Процесс установки содержит в себе следующие действия:
    • Распаковка архива во внутренний временный каталог temp;
    • Установка набора специализированных словарей:
      1. Выберите язык установки дополнения и нажмите на кнопку «Далее»;
      2. Выберите продукт в который следует встроить набор специализированных словарей и нажмите на кнопку «Далее»;
      3. Введите номер лицензии, полученный при покупке и нажмите «Далее»;
      4. Выполните активацию продукта (о том, как выполнить активацию Вы можете прочитать в статье …);
      5. Дождитесь окончания установки программного обеспечения и нажмите на кнопку «Закрыть»


Информация в данной статье относится к следующим продуктам:
PROMT22, PROMT23, PROMT24
Демоверсия – это полнофункциональная испытательная версия продукта PROMT, которую можно бесплатно использовать в течение испытательного периода (например, 45 дней с даты установки).
Основное назначение демоверсии – изучить возможности переводчика PROMT и принять решение о приобретении полной версии с неограниченным сроком использования.
После окончания испытательного периода демоверсия прекращает работу и должна быть деинсталлирована.

Информация в данной статье относится к следующим продуктам:
PROMT20, PROMT21, PROMT22, PROMT23, PROMT24
Демоверсия отличается от полной версии только ограничением по длительности использования.
Полная лицензионная версия не имеет ограничений по периоду использования, а демоверсия имеет ограниченный период использования, в течение которого вы должны принять решение о приобретении полной лицензионной версии.

Информация в данной статье относится к следующим продуктам:
PROMT20, PROMT21, PROMT22, PROMT23, PROMT24
Да, вы можете установить демоверсию на нескольких компьютерах.

Информация в данной статье относится к следующим продуктам:
PROMT20, PROMT21, PROMT22, PROMT23, PROMT24
Нет, нельзя.
Приложения демоверсии прекращают работать после окончания испытательного периода.

Информация в данной статье относится к следующим продуктам:
PROMT20, PROMT21, PROMT22, PROMT23, PROMT24

Нет, нельзя.
Демоверсия не содержит механизмов для снятия ограничений по периоду испытательного использования.

Информация в данной статье относится к следующим продуктам:
PROMT20, PROMT21, PROMT22, PROMT23, PROMT24
Демоверсия рассчитана на определенное количество дней использования с момента первой установки, Поэтому период использования демоверсии в общем случае не может быть увеличен.
Тем не менее, в отдельных случаях, период использования может быть увеличен отделом продаж компании ПРОМТ.
Обратитесь в отдел продаж компании ПРОМТ.

Информация в данной статье относится к следующим продуктам:
PROMT20, PROMT21, PROMT22, PROMT23, PROMT24
Test
Причина 1
Особенности окружения
Решение 1

Причина 2
Графическая карта не соответствует минимальным необходимым требованиям для работоспособности модулей перевода.
Решение 2:
  1. Переключиться на CPU и выполнить попытку перевода:
    • Запустить приложение PROMT
    • Перейти в настройки приложения
    • Снять check-mark напротив функции «Использовать GPU»
    2. Обновить драйвера графической карты (подробнее об обновлении драйверов для NVIDIA)


Причина 3
На персональный компьютер установлено программное обеспечение для отслеживания действий сотрудников (например, Bitcop, KidInspector, KickIdler)
Решение 3
При использовании ПО, обеспечивающего контроль действий происходящих на ПК, часто происходит блокировка портов на которых работают слуюбы перевода.
Вам необходимо разрешить доступ к портам. Подробнее о том, как это выполнить можно прочесть на официальных сайтах ПО, использующихся Вами.

Информация в данной статье относится к следующим продуктам
PROMT23, PROMT24
Для дома
ДЛЯ ВУЗОВ
Онлайн сервисы
Для бизнеса
Переводчики PROMT
Решения
Отраслевые решения
О КОМПАНИИ
Поддержка
Пресс-центр
Запросить консультацию

Веб-форма не найдена.