PROMT представляет полностью обновленный раздел «Вопросы и ответы»  в меню «Поддержка» на сайте компании.

В этом разделе пользователи могут получить ответы на основные вопросы по продуктам PROMT, выпускавшимся в последние годы.

Все статьи, а их более ста, сгруппированы по версиям продукта и типу вопроса. Благодаря этому, поиск нужной темы занимает считанные секунды.

Самостоятельное обращение к разделу «Вопросы и ответы» дает возможность пользователям мгновенно разрешить большинство возникающих у них проблем, не загружая службу поддержки.

Также «Вопросы и ответы» можно использовать для получения дополнительной информации о продуктах PROMT.