Мобильный переводчик PROMT помогает проводникам ФПК обслуживать иностранных пассажиров

Отрасль: Транспорт
Федеральная пассажирская компания (ФПК) осуществляет перевозку
пассажиров и грузового багажа железнодорожным транспортом в
дальнем сообщении и занимает первое место в Европе по количеству
пассажиров, перевозя в год более 110 млн человек. ФПК работает не
только в России, но и по 40 международным направлениям в 22
странах Европы и Азии.
Задачи
  • Быстрый и качественный офлайн-перевод.
  • Установка переводчика на УКЭБы проводников.
  • Работа к Чемпионату мира по футболу-2018.
Решения
  • Разработка мобильного приложения, не требующего подключения к интернету.
  • Интеграция переводчика в УКЭБы проводников.
  • Запуск проекта во время Чемпионата мира по футболу-2018.
Результат
  • Успешное использование приложения проводниками.
  • Быстрый доступ к офлайн-переводчику.
  • Общение проводников с гостями Чемпионата мира без языковых барьеров.
Кратко о проекте:
Олег Емченко, начальник отдела управления ИТ-проектами ОАО «ФПК»:

Проект с PROMT помог нам сделать первый шаг в вопросе преодоления языкового барьера между проводниками и нашими пассажирами из других стран во время ЧМ-2018. Мы надеемся продолжить сотрудничество с PROMT по внедрению технологий перевода для повышения качества обслуживания.

Возврат к списку